Chris Argyris
Chris Argyris hat – vermutlich nicht zuletzt aus seinen Erfahrungen als Berater heraus – intensiv damit beschäftigt, warum Organisationen nicht lernen. „Defensive Routinen“ nannte er solche Strukturen. Seine Beschreibungen solcher Muster und seine Ideen im Umgang mit diesen haben eine ganze Generation von Organisationsberatern beeinflusst. Wo wir uns hier von ihm unterscheiden, ist in der …