Erwartung
Er kommt unauffällig daher – dieser auch in der täglichen Sprache benutzter Begriff. Für ein Verständnis von Veränderung von Personen, Teams und Organisationen ist er von herausragender Prominenz! Jedes der o.g. Systeme erwartet in jeder gegenwärtigen Situation etwas: Das, was unmöglich und ausgeschlossen scheint („Der Stein kann nicht von selbst wegfliegen“), das, was für gegeben …